DUOクレンジングバームの定期コースを解約する場合は、次回発送予定日の7日前までに電話かマイページより連絡しましょう。
DUOクレンジングバームの定期コースは継続回数の約束がないので初めて使う場合でも安心して申し込むことができます。
DUOクレンジングバームを使ってみたいけれど、
- 定期コースは途中で解約できないのではないかと不安がある
- 申し込む前に定期コースのしくみや解約方法を詳しく知りたい
という方は、よかったら参考にしてくださいね。
目次
DUOクレンジングバームの解約方法
日本で一番人気が高いと言っても過言ではないDUOクレンジングバーム。
DUOクレンジングバームの定期コースを解約する時には、次回発送予定日の7日前までに電話かマイページから連絡をします。
DUOクレンジングバームの定期コースには、購入回数に縛りがありません。
ですから1回目からでも解約することができます。
次回発送予定日の確認は、マイページからできます。
電話番号：0120-557-020
平日9：00～21：00、土日祝日9：00～18：00
年末年始はお休み
※マイページからの解約方法は、「お問い合わせフォーム」を選択して、解約したい旨を伝えます。
電話が繋がらない時の対処法
DUOクレンジングバームはかなり人気なので電話が混み合うことも。
そんな時には、マイページから処理してしまいましょう！
退会方法やメルマガの停止方法
解約をしても、個人情報を削除しないとDUOから様々なダイレクトメールが届きます。
そのため、個人情報を削除したい場合は退会、メルマガだけ停止したい場合は、メルマガの停止をお願いする必要があります。
退会とメルマガ停止の依頼も、電話かマイページから行えます！
※マイページから処理する場合、退会したいなら「お問い合わせフォーム」に退会希望と記入して送信します。
メルマガ停止だけの場合は、「会員情報の変更」から「お得なお知らせの配信」のチェックを外してください。
返金保証について
DUOクレンジングバームが肌に合わない場合は、開封済でも返金保証を受けることができます。
返金保証を受けたい時には、連絡するタイミングが返金理由によって異なるため注意が必要です。
- 定期の初回購入で、商品に満足できなかった→商品が到着してから20日以内に電話連絡
- 定期の初回購入で、肌に異常が現れた→商品が到着してから30日以内に電話連絡
- 2回目以降で返金保証を受けたい→商品が到着してから7日以内に電話連絡
注意事項
- 2回目以降に申請する場合は、未開封・未使用の方のみです。
- 返送料については当方負担となります。
返金申請時に必要なもの
返金する時に必要なものは、「DUOクレンジングバームの容器」のみです。
返品や交換について
商品に不都合があり交換を依頼する場合は、商品が到着してから7日以内に電話連絡しましょう。
DUOクレンジングバームの返品は、未使用・未開封のみ申請できます。
DUOクレンジングバームの定期購入の詳細
DUOクレンジングバームの通常価格は3,960円（税込）。
しかし、定期コースから申し込むと、
- 初回購入価格は1,980円（50%オフ）
- 2回目以降は3,168円（20％オフ）
- 毎回送料無料
などのお得な特典がついてきます！
DUOクレンジングバームは、安田美沙子さんや中山エミリさんなど有名芸能人も愛用しているクレンジングバーム。
ダブル洗顔不要で、肌に乗せるとやさしくトロンとバームがとろけるため、肌への摩擦を最小限に抑えながらメイクオフが可能に。
また、たっぷりの美肌成分を配合しているから、洗いあがりもしっとり。
肌トラブルのないキレイな肌へと導きます。
まとめ
- 解約する時は電話かマイページで連絡する
- 次回発送予定日の7日前までに連絡をすること
- 継続回数に縛りなし
- 返金保証制度は姿勢するタイミングが異なる
DUOクレンジングバームの定期コースには継続回数のお約束がないので、いつでも解約ができるので、初めての方も安心して申込みができます。
