ボディケア

フワップの解約ができない人必見!わかりにくいLINEの手続方法を解説

バストアップサプリメント「フワップ」定期オースの解約方法は、電話とLINEを組み合わせて手続きを進めますが、慣れない人はちょっと戸惑うかもしれません。

わかりやすく解約方法を紹介しますね。

解約できないという人はよかったら参考にしてください。

フワップの解約ができない人はLINEで戸惑いがち

フワップの定期コースを解約する時は、電話とLINEで行います。

もちろん、LINEが使えない方はメールでも解約できますよ。

電話とLINEで解約する方法

  1. 電話をする(自動音声に切り替わります)
  2. SNSから「解約・休止専用ライン」を受け取る
  3. エントリーフォームを受け取る
  4. 必要事項を記入して送信
  5. 先方が内容を確認後、LINEにて解約完了メールを送る
  6. 休止完了メールを確認後、解約完了

解約の電話番号

解約手続きをする時の電話番号は「0570-666-817」です。

自動受付は365日24時間。

オペレーター受付は平日のみ10:00~18:00までです。

LINEが使えない場合はメールで解約

LINEが使えない場合はメールで行いましょう。

解約手続きをする時のメールアドレス

info@fuwap-cleo.jp

解約のタイミング

解約の連絡を入れる時は、次回発送予定日の10日前までに連絡を入れてください。

次回発送予定日の確認方法

フワップの次回発送予定日を確認する方法は、

  • 同封された納品書
  • マイページ

のどちらかで分かります。

解約の条件(回数)

フワップの定期コースはいつでも解約することができます。

ただし、初回のみ(500円分だけ)購入してから解約する場合は、通常価格との差額を請求されます。

退会・アカウント削除について

フワップの定期コースを解約しただけでは、個人情報が残ったままです。

もしも、再度フワップを購入することがないならアカウントを削除してもらった方が安全です。

アカウント削除方法

アカウントを削除する方法は電話のみです。

※電話番号→0570-666-817

自動受付は365日24時間。

オペレーター受付は平日のみ10:00~18:00まで

10日間返金保証の詳細

フワップの定期コースには10日間の返金保証制度がついています。

「体に合わなかった」などの自己都合でも受けられるので安心ですね。

返金をお願いする方法はコチラ↓

  1. 電話をしてSNSからLINE公式アカウントを受け取る
  2. 返金・解約エントリーフォームを開いて必要事項を入力する
  3. 必要なものを揃えて返送する

※電話番号→0570-666-817
自動受付は365日24時間。
オペレーター受付は平日のみ10:00~18:00まで

返金保証の条件や注意点

  • 返金保証期間内であること。
  • 事務手数料として550円が差し引かれた金額が振り込まれます。

返金申請時に必要なもの

  • 商品
  • 同梱物すべて
  • お買い上げ明細(納品書)

商品は開封済みであっても受け付けてくれます。
ただし、3点全て揃っていないと返金できません。

いつ振り込みされるか

振込は、先方が返品を確認後3週間~1ヵ月程度で指定の口座へ振り込まれます。

返品や交換について

商品に破損があったり中身違いだった時には、すぐに連絡し返品または交換をしてもらいましょう。

返品や交換する時には、事前に電話かメールで連絡をいれてくださいね。

フワップ定期コースの解約のまとめ

  • 次回発送予定日の10日前までに連絡をすること
  • 解約処理は電話&LINEから
  • LINEを使っていない人はメールでも解約可能
  • 定期コースに継続回数の決まりはない

解約はLINEからの処理になりますが、一つずつ進めていけば「解約できない」というトラブルにはなりません。

落ち着いてゆっくり手続きを進めましょう。

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