キラリ麹の炭クレンズの定期コースが解約できないという声もありますが、電話またはお問合せフォームから解約ができます。
ただし、解約の条件などがありますので、詳しく紹介しますね。
目次
キラリ麹の炭クレンズの定期コースが解約できない?どこでつまずいたか確認しましょう
酵素と麹と炭のパワーで最強デトックスが期待できるキラリ麹の炭クレンズ生酵素。
キラリ麹の炭クレンズ生酵素の定期コースを解約する方法は、電話かお問い合わせフォームです。
連絡先の電話番号とお問合せフォーム
・電話番号→0570-550276(土日祝日を除く平日9:00~18:00まで)
・お問い合わせフォーム→https://ninall.jp/contact
お問い合わせフォームでは、種別の所で「定期便の停止(ご解約)について」を選んでください。
お問い合わせ内容の部分は、「名前」「住所」「電話番号」「商品名」を記入して、解約したい旨を伝えます。
電話がつながらない時の対処法
解約ができないと悩んでいる人の一番の理由は、電話が繋がりにくいことです。
混んでいる時間帯を避けてかけましょう。
キラリ麹の炭クレンズ生酵素は、
- 月曜日の全ての時間帯
- 毎日17:00~18:00
は電話が混み合います。
なかなか電話が繋がらないという人は、上記の時間帯をさけてかけてください。
解約のタイミング
キラリ麹の炭クレンズ生酵素定期コースの解約の連絡は、
- 商品が届いて7日目以降であること
- 次回発送予定日の10日前であること
この2つのタイミングが合う時です。
商品が届いてすぐに連絡を入れられないので、忘れないように気を付けたいですね。
この連絡可能なタイミングがうまくあわず、解約できないと悩んでいる人も多いかもしれません。
次回お届け日の確認方法
キラリ麹の炭クレンズ生酵素の次回お届け予定日は、マイページで確認できます。
解約の条件(回数)
定期コースは4回商品を受け取ったあと、解約が可能になります。
退会・アカウント削除について
定期コースを解約しただけでは、メールアドレスやその他個人情報が残ったまま。
そのため、メルマガなどがずっと届いてしまいます。
もうキラリ麹の炭クレンズ生酵素を買う予定がなく、販売元「二ナル」の情報を受け取る必要がない時は、退会&アカウントを削除してもらいましょう。
退会方法について
退会方法は、カスタマーセンターへの電話だけ。
解約を電話で行うなら、一緒に退会処理をお願いしてもいいですね!
メルマガ停止方法
メルマガを停止する方法は、お問い合わせフォームから行えます。
返金保証について
キラリ麹の炭クレンズ生酵素には返金保証はついていません。
返品や交換について
商品に不備があって返品や交換が必要なときは、まずは連絡をしましょう。
- 商品到着後8日以内に電話かお問い合わせフォームから連絡する
- 未使用、未開封であること
この2つが条件です。
申し込みキャンセルや発送停止は可能?
キラリ麹の炭クレンズ生酵素では、転売防止対策として申し込みキャンセルや発送停止を基本的には受け付けていません。
どうしてもやむを得ない事情がある場合は、電話で相談してみましょう。
まとめ
キラリ麹の炭クレンズ生酵素の解約をまとめてみました。
- 解約は4回受け取ってから
- 解約方法は電話かお問い合わせフォームからの連絡
- 商品が届いて7日目以降、次回発送予定日の10日前が連絡のタイミング
酵素は毎日飲みたいので、お得な値段で自動で届くシステムはありがたいですね。