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麹まるごと贅沢青汁の解約について。電話がつながらない時の対処法

麹まるごと贅沢青汁の定期購入コースの解約方法について詳しく紹介します。

電話をかけるタイミングや、繋がりにくい時の対処方法について、よかったら参考にしてくださいね。

麹まるごと贅沢青汁の解約は電話連絡のみ

麹まるごと贅沢青汁を解約する時は、電話でのみ連絡を受け付けています。

メールやマイページ、ファックスなどからは解約を受け付けていません。

会社名 株式会社WONDER
電話番号 0570-023-023(土日祝日を除く9:00~18:00まで)

電話がつながらない時の対処法

電話がつながらない時は、出来るだけ混み合う時間帯を避けて電話しましょう。

  • 休み明けの日
  • 昼休み時
  • 電話受付が始まってすぐ

は比較的電話が混み合うので、この時間帯にはかけないほうがいいですね。

折返しの電話を求められた場合

折り返し電話してくださいと言われることもあります。

しかし、折り返し電話しようとすると解約期限が過ぎてしまう可能性がありますので、せっかく繋がっているなら「待つので解約させてください!」と粘りましょう。

解約のタイミング

麹まるごと贅沢青汁の定期を解約する場合は、次回発送予定日の14日前までに連絡を入れましょう。

解約理由を準備しておこう

電話を入れると必ず聞かれる解約理由。

最近は「商品に満足した」と言っても「キャンセルしてみては?」なと、一筋縄では解約できないことがよくあります。

そこで私がよく使うのが、

  • 他の商品で気になるものを見つけた
  • 家の都合で継続が難しい

などと言います。

すると、大体すぐに解約が終わります。

初回のみで解約すると差額が請求される

麹まるごと贅沢青汁の定期コースは初回購入金額が0円。

しかし、初回だけで解約をお願いすると通常価格分(6,480円)が請求されます。

クーリングオフは対象外

麹まるごと贅沢青汁は電話で商品をすすめたり、いきなり自宅訪問して商品を紹介することはありません。

そのため、クーリングオフを使うことはできません。

客側の都合による返品・返金はできない

麹まるごと贅沢青汁は自己都合で返品や返金は不可能です

自己都合とは、「ダイエット効果がなかった」「便秘解消しなかった」「全く効果がなかった」などです。

つまり、送られてきた商品自体に欠陥があった時のみ(商品の破損など)、返品・返金がされます。

解約後はマイページから退会手続きもしよう

麹まるごと贅沢青汁は解約をしても、定期的にメールが届きます。

メールも届くのが嫌な場合は、麹まるごと贅沢青汁を退会する必要があります。

退会する時は、マイページから行えますよ。

まとめ

麹まるごと贅沢青汁の定期コースは、何回目からでも解約が可能です。

しかし、初回購入のみで解約すると通常価格分を請求されるので気を付けましょう。