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モテソルベの解約。メールでの手続方法を詳しく解説

モテソルベの初回980円(税込)で開始できる定期コースの解約は、電話ではなくWEB上で行います。

メールでのやり取りではなく、マイページや解約フォームからの手続きといったほうが適切。

ちょっとわかりにくいモテソルベの解約方法を解説しますね。

モテソルベの解約方法を公式サイトでチェックする>>

モテソルベの解約はメールまたはマイページから

モテソルベは「解約フォーム」もしくは「マイページ」から行います。

解約フォームからの解約

解約フォームからの解約は定期コースについてのよくあるご質問のページ内の、「定期コースを解約したい」をクリックし、解約フォームを更にクリック。

そこから必要事項を埋めていき手続きを進めます。

マイページからの解約が簡単

モテソルベの解約は、マイページから簡単に手続きできます。

定期コースについてのよくあるご質問のページ内の、「定期コースを解約したい」をクリックし、マイページへと進むことができます。

もしわからないことがあれば、電話で確認するのもひとつの手段です。

電話番号はフリーダイヤルじゃない

モテソルベの電話番号はフリーダイヤルではないので、電話料金が発生します。

0570-09-5584(毎週水曜日 10:00~17:00のみ)

電話料金を払いたくない場合にはお問い合わせフォームからの確認がいいですね。

解約のタイミング

モテソルベの定期コースを解約したい場合は、次回発送の5日前までに連絡しましょう。

次回お届け日の確認方法

次回お届け日は、マイページから確認することができます。

解約の条件(回数)

モテソルベの定期コースには回数の縛りがありません。

1回目からでも解約可能です。

モテソルベの定期コースの詳細はコチラ>>

退会やメルマガ解除はマイページから申請可能

メルマガの解除方法

  1. マイページにログインする
  2. 「会員情報の編集」をクリックする
  3. 「メルマガを受け取らない」に変更して完了

退会方法

  1. マイページにログイン
  2. 「退会したい」を選択

クーリングオフはなし

モテソルベはクーリングオフはできません。

モテソルベはクーリングオフが対象となる訪問販売や電話販売は一切行っていないからです。

返品や交換について

モテソルベは、不良品などのみ返品や交換が可能です。

申請する時は、

  • サポートセンターに電話かメール
  • サポートセンターの指示に従って返品処理を行う

という形をとります。

返品をする時には、「商品交換申請フォーム」からの連絡が必要となります。

お届けについてのよくあるご質問の、「商品の不備があった」の項目をクリックし、商品交換申請フォームから連絡をしましょう。

ただし、返品や交換は商品を受け取ってから1年以内とします。

キャンセルや停止について

キャンセルや停止を行うことは可能です。

方法は、公式サイト一番下にある「特定商取引に基く表示」をクリック→キャンセルフォームから行います。

モテソルベのキャンセルフォームを確認する>>

注文後のキャンセル

初回購入に基づき、注文から12時間以内ならキャンセル可能です。

発送後のキャンセル

発送後のキャンセルはできません。

まとめ

モテソルベの解約をまとめてみました。

  • 定期コースでも購入回数に縛りナシ!
  • 初回購入につき注文後12間以内ならキャンセル可能
  • 先方都合のみ返品もOK!

モテソルベの解約は電話連絡ではなく、マイページや解約フォームから行えるのが便利ですね。

解約体制が整っているので、安心して定期コースに申し込むことができます。

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