美容

ネーヴェクレマの解約方法。電話が繋がらない時の対処法も紹介

CICAクリーム配合で話題のネーヴェクレマ(Neve Crema)。

定期コースの解約方法は、電話での連絡となります。

解約の連絡をするタイミングや、手続方法をわかりやすく説明しますので、よかったら参考にしてくださいね。

ネーヴェクレマの解約方法

ネーヴェクレマの定期コースを解約する時は、次回発送予定日の10日前までに電話で連絡をします。

・電話番号→0570-050-888
・電話受付時間帯→土日祝日を除く平日10:00~18:00まで

次回発送予定日は、納品書から確認することができます。

ネーヴェクレマの定期コースには、購入回数の縛りがありません!

つまり、定期コースから申し込んでも1回受け取った後に解約することが可能です。

電話が繋がらない時の対処法

ネーヴェクレマは、電話が繋がりにくいという声もあります。

電話が繋がらなくても、ネーヴェクレマの解約は電話以外に方法がありませんので、混み合う時間帯をさけて再度電話してください。

ネーヴェクレマの電話が混みやすい時間帯は、以下になります。

  • 毎週月曜日
  • お昼休憩中(12:00~14:00)

上記の時間を避けて、掛け直してみてくださいね。

返金保証はなし

ネーヴェクレマには、返金保証制度がありません。

そのため、「肌が合わない」などの理由で購入金額を返金してもらうことはできません。

返品や交換について

返品については、単品購入など定期コース以外から申し込んだ場合のみに受け付けています。

<div class=”concept-box2″><p>定期コースは返品・返金ができません。</p></div>

未開封・未使用の場合のみ商品到着後8日以内にお客様センターに連絡してください。

ただし、商品に欠陥があった場合のみ定期コースでも返品や交換を受け付けています。

商品が不良品だった場合は、商品到着後10日以内にお客様センターまで連絡を入れましょう。

キャンセルはできない

ネーヴェクレマは注文が確定次第、キャンセルすることはできません。

注文する時には、個数などを間違えないように慎重にお願いしましょう。

ネーヴェクレマの定期購入の詳細

ネーヴェクレマの通常価格は8,580円(税込)。

正直、なかなか高いですよね。

でも、定期コースから申し込むと

  • 初回購入価格は2,739円
  • 2回目以降は5,478円
  • シークレットセールにご招待

などの嬉しい特典がつきます!

ネーヴェクレマは、これ1本で「トーンアップ」「CCクリーム」「保水クリーム」「ナイトパック」「素肌カバー」「CICAクリーム」の役割を果たすクリームです。

24時間付けていられるので、1日中お肌のケアをすることができるんですよ!

注目は、韓国でも大人気のCICA成分が配合されていること!

「お肌再生クリーム」とおも言われるほど美肌効果が期待できる成分を配合することで、肌のシワやシミにもどんどんアプローチしていきます。

口コミでは、「時短に最高」「外出しない日はコレだけで済ませる」など、楽にスキンケアしたい方たちが絶賛していました。

  • 美肌ケアに限界を感じる
  • 時短ケアの優れものを探している
  • シミやシワを目立たなくさせたい
    肌をトーンアップしたい

なんて考えている方におすすめです。

ネーヴェクレマ解約方法のまとめ

  • 解約は次回発送予定日の10日前までに電話する
  • 返金保証制度はナシ

電話が繋がらない時には、混みやすい時間帯をさけて電話してみましょう。