イクモアの定期コースの解約方法は、次回お届け予定日の7日前までに電話で連絡するだけです。
定期購入ですが継続回数の約束がないので、自分のタイミングで解約・休止をすることが可能。
イクモアを初めて使う人は「自分に合うのかな」と心配になると思いますが、何回以上買わなければダメという縛りがないので、安心して申し込むことができます。
髪にボリュームがなくなり悩んでいる人で、まだクリニックには頼りたくないと思っている人の味方なんです。
イクモアの定期コースの解約は電話で連絡
イクモアの定期コースの解約方法は電話で行います。
解約の連絡は、次回お届け予定日の7日前までに電話をかけましょう。
次回お届け予定日の確認方法は、マイページから行えます。
イクモアの定期コースは、購入回数に縛りがありません。
もし使ってみて、自分に合わないと感じたら、2回目を受け取る前に解約することができるので、初めてでも安心して申し込むことができます。
電話がつながらない時の対処法
イクモアの電話は、月曜日の10：00から14：00にかけてが繋がりにくいです。
電話が繋がらない時には、この時間帯を避けてかけるといいですよ。
解約ではなく休止も可能
イクモアの定期コースは、解約だけでなく受け取りをお休みする「休止」も可能です。
飲み忘れが続いて溜まってしまった・・・という時は休止したり、受け取り予定日を変更することもできます。
自分のペースで続けられるのが嬉しいですね♪
退会や個人情報の削除について
定期コースを解約しただけでは個人情報が残ったままとなります。
そのため解約とは別に、退会処理やメルマガの停止をしましょう。
退会方法
退会して完全に個人情報を消す場合は、電話で連絡をしましょう。
解約と電話番号が同じなので、解約時に退会処理もお願いするといいですね。
メルマガ停止方法
メルマガをやめたい時にはマイページから処理できます。
- マイページにログイン
- 会員情報の確認・変更をクリック
- メルマガ・DMについているチェックを外す
返品や交換について
- 届いたら破損していた
- 不良品だった
- 中身違いだった
などの場合は、商品が到着してから1週間以内に電話連絡をし、返品や交換の手続きを進めましょう。
申し込み後のキャンセルや発送停止について
イクモアは、注文直後のキャンセルのみ受け付けています。
「間違えて注文してしまった！」という時は、早く電話してキャンセルをお願いしましょう。
イクモアの解約方法のまとめ
- 解約は電話で手続きをする
- 次回お届け予定日の7日前までに連絡をする
- 継続回数の約束はなし
イクモアの定期コースは購入回数に縛りがないので、安心して申込みができます。
