レオナビューティーが販売している商品のひとつ、ニキビケアに役立つスクリーノには、いくつかの定期コースがあります。
解約方法やや返金方法などを詳しく説明しますので、よかったら参考にしてくださいね。
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レオナビューティーの解約方法は電話だけ
レオナビューティーの定期コースはスクリーノに限らず、解約する時は、電話のみで受け付けています。
お客様相談室に連絡しましょう。
- 電話番号→050-5579-9036
- 電話受付時間帯→土日祝日を除く10：00～18：00まで
解約のタイミング
レオナビューティーの解約のタイミングは、次回商品到着の7日前までです。
次回お届け日の確認方法
次回お届け日を確認は、マイページから確認します。
解約の条件（回数）
スクリーノの定期コースは3種類あります。
3種類とも購入回数の条件が異なりますので、注意してください。
- 男ニキビ集中ケアコース→4回継続
- 男ニキビ徹底予防コース→6回継続
- 美・男肌コース→12回継続
180日間返金保証について
スクリーノの返金は自己都合でも返金可能。
肌に合わなかった場合でも返金申請ができます。
- 180日以内に電話で連絡
- 商品の返送
- 振込先を電話かメールで連絡する
- 返金処理されます。
- 電話番号→050-5579-9036
- 電話受付時間帯→土日祝日を除く10：00～18：00まで
- メールアドレス→support@leona-beauty.com
返金保証の注意点や条件
一度返金すると、スクリーノを再度購入することはできません
送料や入金手数料は当方負担なので、振込される時に商品代金から差し引かれます。
初めてスクリーノを注文した人のみが適応されます。
返金保証申請時に必要なもの
スクリーノと容器が必要です。
容器がない場合は返金されません。
いつ振り込みされるか
先方に商品が到着後、2週間以内にお振込みされます。
クーリングオフはあるか
スクリーノは、訪問販売やしつこい勧誘はしておらず、通販のみの販売となるのでクーリングオフはありません。
返品や交換はできるか
レオナビューティーは、商品の破損や中身違いの場合のみ、返品や交換を受け付けています。
返品や交換をお願いしたい場合は、下記の通り手続きしてください。
- 商品到着後8日以内に電話連絡する
- 電話連絡後、1週間以内に着払いで発送する
電話番号→050-5579-9036
電話受付時間帯→土日祝日を除く10：00～18：00まで
キャンセルや停止について
レオナビューティーの定期コースは、注文後も発送後もキャンセルや停止はできません。
まとめ
レオナビューティーのスクリーノの解約をまとめてみました！
- 解約や返金、返品はまず電話から！
- 購入回数の縛りはコースによって違う
- 注文後、発送後のキャンセルは不可
購入回数だけはチェックしておきましょう。
