毛穴洗浄ミスト「ととのうみすと」の定期便の解約は、電話だけでなくマイページやお問い合わせフォームから解約ができます。
変更や休止もマイページから可能で、電話する必要がないので、ストレスがなくていいと好評です。
ととのうみすとの定期コースの解約方法について詳しく解説していきますね。
ととのうみすとの解約はマイページ・電話・お問合せフォームから可能
ととのうみすとの解約は、マイページ・電話・お問い合わせフォームの3つから処理できます。
マイページからの解約
マイページにログイン後、「定期便の停止・解約」をクリックし記入するだけです。
ログインには登録したメールアドレスとパスワードが必要です。
電話での解約。電話番号はフリーダイヤルで安心
その場で解約できるのが電話のいい所ですね。
お問い合わせフォームからの解約
公式サイトのお問い合わせフォームから解約したい旨を伝えます。
この時、名前・住所・電話番号・商品名の記入もお忘れなく。
ととのうみすとの解約のタイミング
ととのうみすとの定期コースを解約したい場合は、次回発送日の10日前までに連絡をしてください。
次回発送日の確認方法
次回発送日はマイページから確認できます。
解約の条件（回数）
ととのうみすとの定期コースは、購入回数に縛りはありません。
ただし、2回目を受け取らずに解約すると初回購入価格と通常価格の差額分の請求が来ます。
ととのうみすとの退会方法
メルマガを来なくする方法は、マイページのお問い合わせから、「メルマガ解除フォーム」に入って処理します。
会員自体を退会する場合は、お問い合わせフォーム・メール・電話のどれかから行います。
申請方法の手順
お問い合わせフォームでの申請
- お問合せフォームにアクセス
- お問い合わせ項目をプルダウンして、「その他」を選択。
- 内容に退会したい旨を伝えます。
メールでの申請
メールでは、「退会したい旨」「退会理由」「名前」「電話番号」「住所」「商品名」を記入して送信するだけです。
電話での申請
電話すればその場で退会完了できます。
30日間全額返金保証がある
ととのうみすとは、30日間全額返金保証があるので、返金を申請することが可能です。
返金保証の申請方法はコチラ
- 解約と同じ番号に電話
- 商品を返送
- 先方が確認できしだい、お振込みされ
返送は下記のとおりです。
〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋二丁目一番一号?大橋花村ビル五階
株式会社ファンファレ返金保証係
返金保証の注意点や条件
商品の破損など先方都合の場合、手数料は先方負担になります。
自己都合（肌に合わないなど）の場合は、手数料は当方負担になります。
返金保証の期間
30日間の返金保証になります。
返金保証申請時に必要なもの
ボトル（使い切ったあとでも必要）の返品が必要です。
クーリングオフはあるか
クーリングオフ制度は通販では適用されないので、ととのうみすとではクーリングオフはできません。
返品や交換について
返品や交換をする場合は、商品到着後8日以内に電話連絡をすれば可能。
- 送料は自己負担
- 商品が未開封のもにに限る
返品する時の住所も返金時と同じ所に送ります。
キャンセルや停止について
ととのうみすとは、キャンセルは停止は基本的には難しいです。
まとめ
ととのうみすとの解約方法をまとめてみました。
- 購入回数に縛りなし
- 電話、マイページ、お問い合わせフォームなど、色々な手段で解約可能
- 30日間の返金保証あり
ととのうみすとの解約や返金は、難しいことが一切ありません。
解約も電話以外にマイページから可能なのが嬉しいですね。
